FAQ

갤럭시 프렌즈 스마트 액세서리 제품군은 모두 삼성전자 공식홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.

교환은 하인크코리아 갤럭시프렌즈 고객센터를 통해 가능하며, 환불은 구매처에서 가능합니다.

스마트 커버 내 테마 또는 스마트워치 스트랩을 구매하시면 함께 동봉되어 다운로드가 가능한 컨텐츠는 동일한 번호의 단말에 3회까지 가능합니다.

현재 카카오프렌즈, 마블 캐릭터 제품이 출시되었으며, 기타 캐릭터 제품은 지속적인 업무제휴를 통해 진행중입니다.

갤럭시프렌즈 스마트 액세서리의 모든 제품은 삼성전자 공식홈페이지를 통해 판매되고 있으며, 판매가 종료된 경우 별도로 구매하실 수 없는 점 양해부탁드립니다.

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